Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng dg789

Chào mừng bạn đến với dg789 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("bạn", "người chơi") và dg789 ("chúng tôi", "nền tảng") trong quá trình sử dụng các dịch vụ trên trang web dg789.ws và ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản, đặt cược, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của dg789, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của dg789. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

dg789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của dg789, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Việc tham gia cờ bạc trực tuyến không bị pháp luật nơi bạn sinh sống cấm hoặc hạn chế.
• Bạn không được phép đăng ký nếu đang trong tình trạng tự loại trừ tự nguyện hoặc bị cấm bởi bất kỳ chương trình bảo vệ người chơi nào.
• Bạn không đăng ký nhân danh, hoặc thay mặt cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc nhà cung cấp dịch vụ của dg789.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), dg789 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về độ tuổi và danh tính bao gồm: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu chưa cung cấp đầy đủ tài liệu.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng dg789. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là "multi-accounting") là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng cửa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng tích lũy.

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ của người chơi. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là cơ sở để dg789 đóng tài khoản và từ chối mọi yêu cầu rút tiền.

dg789 khuyến nghị người chơi kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản. Người chơi cũng nên đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.

• Mỗi địa chỉ IP / thiết bị / hộ gia đình chỉ được phép đăng ký một tài khoản.
• Không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản.
• Người chơi phải cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• dg789 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng dg789 — bao gồm slot game, casino trực tiếp, đá gà, cá cược thể thao và các hình thức giải trí khác — đều hoạt động theo quy tắc riêng được công bố công khai trong mục hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

Tất cả kết quả trò chơi trên dg789 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định bởi các tổ chức kiểm toán độc lập có uy tín quốc tế. Điều này đảm bảo mọi kết quả đều hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể can thiệp hay dự đoán trước.

Người chơi đồng ý tuân thủ các quy định sau trong quá trình đặt cược:

• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Không khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự không nhất quán trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Không thực hiện cá cược theo phương thức đối xứng (arbitrage betting) trên cùng một sự kiện để đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Mọi giao dịch cá cược đã được xác nhận không thể huỷ bỏ hoặc sửa đổi sau khi ván chơi bắt đầu.
• dg789 có quyền huỷ kèo và hoàn tiền trong trường hợp sự kiện bị huỷ, hoãn hoặc có bằng chứng gian lận rõ ràng từ phía nhà tổ chức.

dg789 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả thua hàng tuần, tiền thưởng nạp lại và chương trình VIP. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả tiền thưởng tại dg789:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại tiền thưởng một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi rút tiền thưởng.
• Chỉ cược đặt bằng tiền thật mới được tính vào yêu cầu vòng cược; cược bằng tiền thưởng không được tính.
• dg789 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

dg789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện áp dụng cho tiền thưởng đã được nhận sẽ không bị thay đổi bất lợi cho người chơi.

dg789 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa như Vietcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường dưới 5 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản với đội ngũ hỗ trợ.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký trên dg789.

dg789 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình giao dịch, người chơi vui lòng giữ lại bằng chứng giao dịch và liên hệ đội ngũ hỗ trợ dg789 để được hỗ trợ giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Khi sử dụng dịch vụ của dg789, người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống dg789.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc dealer để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng dg789 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xú phạm đạo đức hoặc có tính chất phỉ báng, bôi nhọ thương hiệu dg789.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật để thu lợi bất chính; mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho đội ngũ kỹ thuật.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ các khu vực bị hạn chế hoặc che giấu vị trí thực tế.

Người chơi đồng ý rằng dg789 có quyền giám sát hoạt động tài khoản nhằm đảm bảo tuân thủ các điều khoản này. Việc giám sát được thực hiện bằng các biện pháp kỹ thuật và con người, hoàn toàn vì mục đích bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích hợp pháp của tất cả người chơi.

dg789 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng người chơi đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc gây hại cho nền tảng và các người chơi khác.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ dg789. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện:

• Số dư tiền thật còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị thu hồi và không được hoàn trả.
• Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu trong thời hạn tối thiểu 5 năm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, dg789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tùy theo mức độ vi phạm và thiệt hại gây ra cho nền tảng. Người chơi có quyền khiếu nại quyết định này thông qua quy trình giải quyết tranh chấp chính thức của dg789 trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.